Sách – Giáo Trình Tâm Lý Và Nghệ Thuật Giao Tiếp Trong Kinh Doanh Du Lịch
₫ 54.000
Sản phẩm Sách – Giáo Trình Tâm Lý Và Nghệ Thuật Giao Tiếp Trong Kinh Doanh Du Lịch đang được mở bán với mức giá siêu tốt khi mua online, giao hàng online trên toàn quốc với chi phí tiết kiệm nhất,1 đã được bán ra kể từ lúc chào bán lần cuối cùng.Trên đây là số liệu về sản phẩm chúng tôi thống kê và gửi đến bạn, hi vọng với những gợi ý ở trên giúp bạn mua sắm tốt hơn tại Pricespy Việt Nam
Giáo trình Đại học kinh tế quốc dân
Kích thước: 14 x 20 cm
Bìa mềm
Năm XB 2012
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: VAI TRÒ CỦA TÂM LÝ HỌC - XÃ HỘI TRONG DU LỊCH
PHẦN 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÂM LÝ HỌC
CHƯƠNG 2: VÀI NÉT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CẢU TÂM LÝ HỌC XÃ HỘI
CHƯƠNG 3: CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ CƠ BẢN VÀ MỘT SỐ KHÁI NIỆM QUAN TRỌNG CỦA TÂM LÝ HỌC
CHƯƠNG 4: ẢNH HƯỞNG CỦA MỘT SỐ HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ XÃ HỘI VÀ CÁC QUÝ LUẬT TÂM LÝ TRONG DU LỊCH
CHƯƠNG 5: VẬN DỤNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TÂM LÝ XÃ HỘI TRONG DU LỊCH
PHÂN II: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH
CHƯƠNG 6: HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG DU LỊCH
CHƯƠNG 7: CÁC NHU CẦU CỦA KHÁCH DU LỊCH
CHƯƠNG 8: SỞ THÍCH VÀ TÂM TRẠNG CỦA KHÁCH DU LỊCH
CHƯƠNG 9: NHỮNG NÉT ĐẶC CHƯNG TRONG TÂM LÝ CỦA KHÁCH DU LỊCH
PHẦN 3: GIAO TIẾP TRONG DU LỊCH
CHƯƠNG 10: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIÁO TIẾP
CHƯƠNG 11: QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI PHỤC VỤ VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG DU LỊCH
CHƯƠNG 12: CÁC HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP KHÁC TRONG DU LỊCH
CHƯƠNG 13: VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ TUYỂN CHỌN LAO ĐỘNG TRONG DU LỊCH
PHỤ LỤC 1; MỘT SỐ KINH NGHIỆM ĐỂ PHÁN ĐOÁN TÂM LÝ CON NGƯỜI, KHI TIẾP XÚC VỚI HỌ
PHỤ LỤC 2: PHIẾU CHƯNG CẦU Ý
Kích thước: 14 x 20 cm
Bìa mềm
Năm XB 2012
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: VAI TRÒ CỦA TÂM LÝ HỌC - XÃ HỘI TRONG DU LỊCH
PHẦN 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÂM LÝ HỌC
CHƯƠNG 2: VÀI NÉT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CẢU TÂM LÝ HỌC XÃ HỘI
CHƯƠNG 3: CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ CƠ BẢN VÀ MỘT SỐ KHÁI NIỆM QUAN TRỌNG CỦA TÂM LÝ HỌC
CHƯƠNG 4: ẢNH HƯỞNG CỦA MỘT SỐ HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ XÃ HỘI VÀ CÁC QUÝ LUẬT TÂM LÝ TRONG DU LỊCH
CHƯƠNG 5: VẬN DỤNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TÂM LÝ XÃ HỘI TRONG DU LỊCH
PHÂN II: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH
CHƯƠNG 6: HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG DU LỊCH
CHƯƠNG 7: CÁC NHU CẦU CỦA KHÁCH DU LỊCH
CHƯƠNG 8: SỞ THÍCH VÀ TÂM TRẠNG CỦA KHÁCH DU LỊCH
CHƯƠNG 9: NHỮNG NÉT ĐẶC CHƯNG TRONG TÂM LÝ CỦA KHÁCH DU LỊCH
PHẦN 3: GIAO TIẾP TRONG DU LỊCH
CHƯƠNG 10: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIÁO TIẾP
CHƯƠNG 11: QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI PHỤC VỤ VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG DU LỊCH
CHƯƠNG 12: CÁC HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP KHÁC TRONG DU LỊCH
CHƯƠNG 13: VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ TUYỂN CHỌN LAO ĐỘNG TRONG DU LỊCH
PHỤ LỤC 1; MỘT SỐ KINH NGHIỆM ĐỂ PHÁN ĐOÁN TÂM LÝ CON NGƯỜI, KHI TIẾP XÚC VỚI HỌ
PHỤ LỤC 2: PHIẾU CHƯNG CẦU Ý
Sản Phẩm Liên Quan
HOT